TangoRealm.com il luogo digitale dove “ogni incontro è una danza del destino e ogni incontro è un tango da ricordare”. Vale la pena diventare membri?

Punti di forza e debolezze di TangoRealm.com

Un breve riassunto dei punti di forza e le debolezze di TangoRealm.com

Introduzione

TangoRealm.com è un sito che mi stupisce, contrariamente a quanto accade di solito. Trovo che la landing page sia davvero studiata nei dettagli, è piacevole la fruizione della pagina e mi piace che il tutto sia studiato intorno all’elemento della danza, del tango. Il portale si presenta come il luogo dove “ogni incontro è una danza del destino e ogni incontro è un tango da ricordare”.

La landig page fornisce molte informazioni tra cui il numero di nuovi iscritti che hanno raggiunto la community negli ultimi 30 giorni, la tipologia di interazione che ci può essere fra utenti, le caratteristiche del sito (relazioni autentiche, privacy e discrezione, sistema di match intelligente), i suggerimenti per creare un account e iniziare a trovare il partner ideale. Mi affretto a leggere i T&C per verificare che sia tutto in regola. Effettivamente non trovo elementi altamente negativi che caratterizzano il sito: nessun profilo falso gestito dalla società e nessun particolare termine di disdetta per l’interruzione dell’abbonamento.

Usabilità e design

Prima impressione

Il sito si presenta molto bene: elegante, moderno e originale. La grafica, che segue due colori principali, è studiata e ricercata. Il utto ha uno stile gradevole. Il sito sicuramente, dalla prima vista, invoglia ad iscriversi cos’ come il dato fonrito relativo a circa 820 nuovi membri iscritti nell’ultimo mese. La registrazione al portale è gratuita ma sono previsti dei costi per usare strumenti e funzioni nella loro totalità. Tuttavia un utente senza abbonamento può esplorare il portale e creare un suo account.

Il sito dichiara inoltre di essere un luogo sicuro dover cercare partner perchè si occupa attivamente dell aprivacy di ogni membro in modo tale che essi siano liberi da pensieri e preoccupazioni e possano cercare partner.

Navigazione

La navigazione sulla piattaforma è adatta a tutti grazie a un’area personale ben strutturata: un menù principale racchiude tutte le voci che servono per accedere alle diverse aree del sito, compresa la sezione dedicata al profilo personale dove aggiungere maggiori informazioni su di sè per avere maggiori chance di trovare qualcuno. Anche la voce dei costi è in evidenza. Ricordo che esistono due differenti pagine che danno rispettivamente accesso agli abbonamenti (pacchetti con rinnovo automatico) e ai crediti (acquisti in un’unica soluzione).

La landing page non dice se esiste un’App da scaricare così provo a cercarla ma non trovo nulla. Non ci sono nemmeno  riferimenti a un’eventuale ottimizzazione del portale per la fruizione su altri dispositivi come smartphone o tablet.

Processo di iscrizione

La registrazione al sito è del tutto libera. Una volta seguiti i pochi passi per l’iscrizione si attiva un account standard con cui è possibile navigare sul sito, guardare altri profili e accedere alla funzioni di base. Per la registrazione vengono richiesti i seguenti dati: nome utente, mail, età, genere personale e quello del partner desiderato, paese, città, stato civile, password. Due caselle richiedono rispettivamente l’accettazione dei T&C e l’invio di materiale pubblicitario. Quest’ultimo è facoltativo. Dopo è necessario attendere l’attivazione del proprio account. La nota dolente: per l’attivazione i tempi sono un po’ troppo lunghi.

Funzioni e strumenti

Caratteristiche principali

Le funzioni principali di questo portale sono le stesse che comunemente incontro su altri siti che recensisico: chat, funzione di ricerca profili con filtri, preferiti, lista di chi ha messo mi piace al mio account. A livello di interazioni tra membri, il utto diventa più interessante quando si effettua l’upgrade. Esso infatti permette di interagire con gli utenti grazie alla funzione di videochat e audiochat.

Strumenti di comunicazione

La chat è lo strumento chiave per trovare partner su questo portale. E’ solo a pagamento a parte 5 messaggi di “prova” che vengono dati a tutti i nuovi iscritti per testare la chat e vedere che tipo di esperienza possiamo avere nella community. Legati alla chat ci sono l’invio di regali e di carte che si acquistano con i crediti. Uno specchietto illustrativo chiarisce bene quali sono i benefici di ogni abbonamento a pagamento.

Funzioni speciali

La funzione di audiochat e videochat sono disponibili solo per i membri paganti. Sono fuznioni che permettono di avere un’interazione un po’ più intima e non è scontato trovarle come offerte nei portali di dating online. In questo caso la videochat è disponibile dal pacchetto “MatchEase” in poi, mentre l’audiochat è solo per i possessori di abbonamento TangoVip.

Sicurezza e privacy

Politica sulla privacy

Il documento sulla privacy indica la natura dei dati raccolti dalla compagnia per determinati scopi che indicheremo a breve. I dati si suddividono in: dati personali (relativa a persona fisica, persona giuridica, ente od associazione), identificativi ( dati personali che permettono l’identificazione diretta, sensibili (l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, stato civile ecc). Quando forniamo volontariamente questi dati implicitamente accettiamo che essi vengano usati per analisi statistiche, adesione alle normative, migliorare i servizi offerti, erogare il servizio, inviare newsletter o materiale pubblicitario.

Misure di sicurezza

Sempre nelle stesse pagine legali, scorrendo oltre, è possibile prendere conoscenza di quei diritti che servono a tutelare la nostra privacy. Ho letto, e qui riporto, che ogni utente ha: diritto di accesso gratuito ai propri dati, diritto di rettifica, aggiornamento, blocco o cancellazione degli stessi, diritto di trasformazione in froma anonima dei dati.

Analisi del gruppo target e qualità del matching

Dati demografici

Dalla fase di registrazione capisco che il sito non prevede nessun altro oreintamento sessuale se non quello etero o omosessuale. Infatti, i generi tra cui è possibile scegliere la propria identificazione sono solo “uomo” e “donna”. In riferimento all’età, anche qui il sito non prevede nessun indirizzo specifico: ciò significa che nella community sarà possibile incontrare persone molto giovani o persone già in là con l’età.

Un pop up inziale, che si mostra ancor prima di poter visualizzare la landing page, richiede di confermare il superamento della maggiore età per fruire del sito e dei suoi contenuti, rivolti appunto solo a un pubblico maggiorenne.

Algoritmo di matching

La landing page accenna a un sistema di abbinamento dei profili intelligente. Il consiglio del sito è quello di cercare profili utilizzando i fitlri disponibili nella funzione di età, genere e posizione geografica. Impostando tali parametri, ogni utente può personalizzare la prorpia esperienza e cercare solo profili che si avvicinano ai gusti personali e alle proprie esigenze.

Costi e rapporto qualità-prezzo

Funzioni gratuite vs funzioni a pagamento

Come detto in precedenza il sito è fruibili sia come membro non pagante che come membro pagante. Nel primo caso posso registrarmi, creare un account, impostare una foto profilo, esplorare il sito visualizzando la homepage con i profili proposti dal sistema, aggiungere ai preferiti, ricercare un profilo con i filtri disponibili e provare a mandare un massimo di 5 messaggi.

Invece, acquistando un pacchetto a pagamento sblocco la chat illimitata, la possibilità di visualizzare chi ha messo mi piace al mio profilo. Posso anche accedere (gradualmente e in base al pacchetto scelto) alle seguenti opzioni: videochat, notifiche live, messaggi offline, mi piace illimitati, richiesta di foto private, audiochat.

Tabelle dei prezzi

Su questa piattaforma di incontri online i costi si dividono in: abbonamenti e pacchetti di crediti che non costitusicono invece un abbonamento. Parto subito con il dire che, a mio parere, i costi sono molto alti. Partiamo con un minimo di 100 euro al mese. Per quanto il portale possa ispirare fiducia, per quanto sia attento alla nostra privacy e garantisca un ambiente sicuro dove cercare partner, i costi sono elevati. E questo è un aspetto contrario da considerare.

Dai T&C riesco a trarre diverse informazioni. Prima di tutto non è indicato un termine specifico entro cui disdire l’abbonamento. C’e scritto che in qualunque momento è possibile farlo, seguendo la procedura indicata e contattando il loro servizio clienti. Per l’interazione fra membri con video chat invece è bene prestare attenzione perchè solo profili con lo stesso livello di abbonamento possono interagire con questa modalità.

Il pagamento è possibile con due sistemi di pagamento: CentralPay e Verotel. Anche nel caso degli abbonamenti (primo specchietto riportato) non verrà effettuato un rinnovo automatico. E’ mio dovere indicare il fatto che per la disdetta i T&C riportano l’indicazione di seguire le istruzioni fornite. Quello che non si capisce è dove vengano fornite. Tuttavia non ci sono tempi specifici per la disdetta ma è valido qualunque momento.

Recapiti e servizio clienti

Operatore

DEPOWEB Srl, Bdul. Stefan Cel Mare Si Sfant 20, Iasi, Romania

Registrazione della compagnia

Numero di identificazione: 47929285, Registrazione: J22/1133/2023

Indirizzo e-mail

[email protected]

Supporto

https://tangorealm.com/contact

Conclusione e raccomandazioni

Vista la mia esperienza complessiva sul sito non lo etichetto come non legittimo. Non ho trovato elementi incisivi che mi portino a dare una recensone del tutto negativa. Un aspetto favorevole è l’assenza (almeno esplicitata nei T&C) di profili fittizi creati dalla compagnia DEPOWEB SRL a scopo di intrattenimento. Inoltre non è nemmeno presente una tempistica specifica ma omessa al momento del pagamento per la disdetta degli abbonamenti che, al contrario, possono essere annullati in qualunque momento.

Inoltre apprezzo anche la grafica e l’interfaccia del sito: originali e di impatto. Il sito è appena nato, un nuovo comparso nel panorama del dating online. Per ora non riesco a trovare recensioni sul portale scritte da utenti che lo hanno testato.

Appendice

Source:

TangoRealm.com

Methodologia:

Questa recensione si basa su un’analisi delle informazioni di pubblico dominio del sito web TangoRealm.com.