GaysGoDating.com: Il sito per un pubblico omosessuale

Punti di forza e debolezze di GaysGoDating.com

Un breve riassunto dei punti di forza e le debolezze di GaysGoDating.com

Introduzione

GaysGoDating.com è un sito di incontri online chiaramente rivolto a uomini omosessuali interessati a conoscere qualcuno con cui condividere gli stessi interessi in un ambiente sicuro e amichevole. Il sito sembra accogliere persone dalla mentalità aperta che ti comprendono perfettamente. La piattaforma assicura che, una volta registrati gratuitamente, dà accesso a un catalogo di anime gemelle pronte per una lunga relazione. Insomma si autodefinisce il miglior posto per un nostro futuro partner.

In questa recensione, grazie a un test scrupoloso della piattaforma, analizzo il reale contenuto offerto. Mi serve poco tempo per far emergere l’aspetto controverso che si cela dietro. Il sito gestito da una compagnia che nei documenti legali omette i propri contatti, propone un servizio di chat ma solo a pagamento e abbinato a una politica di rinnovo automatico. In relazione a ciò, al momento del pagamento non vengono citati i termini utili ad inviare una richiesta di disdetta di successo, vale a dire almeno 72 h prima della data di scadenza del rinnovo.

Usabilità e design

Prima impressione

Il sito, come specificato e come intuibile, è rivolto a uomini e ragazzi che vorrebbero trovare un partner ideale in un ambiente sicuro e protetto. La compagnia infatti racconta l’immagine di un sito affidabile, sicuro che vanta un’ampia gamma di gay single in circolazione. Un posto online dove interrompere il proprio circolo di solitudine. E’invitante ma con uno sguardo più attento, riesco a individuare alcuni aspetti che, come capirete nella analisi, non mi permettono di reperire legittima la piattaforma.

Dopo la mia registrazione, provo a chattare con qualcuno per prova ma realizzo che non è possibile avviare una conversazione o leggere i messaggi. L’esperienza non sembra così accessibile come presentato all’inizio. Nei Termini e Condizioni, infine, trovo la chiara evidenza del termine delle 72h per la cancellazione dell’abbonamento. Nel caso in cui l’utente abbia selezionato il giorno di prova, sarà fisicamente impossibile dare il preavviso per la cancellazione.

Navigazione

La navigazione sul sito è intuitiva e penso sia fattibile per ogni tipo di utente. L’interfaccia è pensata per facilitare la navigazione e l’interazione tra gli utenti della community. La pagina personale ha una struttura organizzata che facilita l’individuazione delle aree del sito. La parte principale della homepage è occupata dai profili proposti dall’algoritmo di match. Facilmente visualizzabili sono le funzioni o la barra per la ricerca del partner personalizzata.

IN alto a destra un menù a tendina permette di accedere a un’ulteriore parte di sito dedicata al passaggio ad un abbonamento Premium e al profilo personale per modifiche o aggiunte di dati personali. In generale, non è difficile muoversi tra le pagine del portale e anche i link che portano ai documenti legali, come Privacy o T&C, sono accessibili con grande facilità.

Processo di iscrizione

Il processo di registrazione avviene nella landing page, in modo gratuito e veloce.Una generale comunicazione invita a iscriversi gratuitamente per iniziare a flirtare con giovani single. L’opzione del genere in questo caso non è selezionabile e compare solo la possibilità “uomo in cerca di uomo”. A me viene chiesto di inserire solo dati personali quali mail, password, località geografica ed età.

Il sito è utilizzabile solo a partire dai 18 anni e un pop up si assicura di comunicarlo in maniera diretta appena atterrati sulla landing page. La registrazione è veloce e non richiede alcun processo di verifica tramite la casella di posta personale.

Termini e Condizioni

Ecco la prova di cui parlavo poco fa. La quota che ho riportato è un estratto dai T&C, documenti importanti che fanno da base legale delle mie recensioni. Da qui capisco che il sito è a pagamento e in mancata lettura di questo documento, scopro che per molti utenti diventa difficile capire come disdire un abbonamento che si rinnova in automatico. Il peggio è il termine richiesto delle 72h: esso è tempisticamente impossibile da rispettare nel caso dei pacchetti da 1 o 3 giorni.

Estratto dai termini e condizioni

E) Tutti gli abbonamenti a pagamento si rinnovano automaticamente per il periodo e al prezzo a cui l'utente si è iscritto. È possibile annullare la funzione di rinnovo automatico per evitare pagamenti ricorrenti, ma è necessario farlo almeno 3 giorni (vale a dire, 72 ore) prima della scadenza del periodo in corso.

Funzioni e strumenti

Caratteristiche principali

Nella homepage ci sono le funzionalità offerte dal portale. Dall’area personale infatti scopro gli strumenti per interagire con i membri della community. La chat è lo strumento principale con cui comunicare, resta però a pagamento perchè essendo membro standard i margini di azione sono molto ridotti.

Altre funzionalità sono la “galleria dei mi piace” uno spazio in cui il sistema propone una serie di profili a cui mettere mi piace o no, generalmente accomunati dalla vicinanza geografica rispetto alla mia posizione. Alcune informazioni del profilo proposto sono “nascoste” e si svelano solo al pagamento. Poi trovo i “Flirt Cast” strumenti di interazione rapidi e preimpostati che mi permettono di rompere il ghiaccio prima dell’avvio di una chat (usabili solo con la foto profilo). Infine, in alto, ho la “ricerca del profilo” dove attraverso parametri da me scelti posso avviare una ricerca specifica secondo i miei gusti.

Strumenti di comunicazione

La chat è lo strumento che permette l’interazione fra membri della community. Per testarla provo ad avviare una conversazione casuale con un profilo ma ho a disposizione pochi messaggi. Da qui capisco che se non pagherai nessun pacchetto non avrò molte chance di successo. Un altro elemento che riporto, un sospetto, è la velocità di riempimento della casella di posta. Questo mi fa pensare alla presenza di profili automatici anche se non ne trovo la conferma nei documenti legali.

Nella chat, è possibile inoltrare foto e video una volta acquistato un pacchetto in più trovo un riferimento alla tecnologia “Vedimi Sentimi Incontrami” accennata alla pagina “incontri sicuri” che si trova sempre in fondo accanto ai link della Privacy e dei T&C. Sembra possibile usare la webcam in chat o mandare audio, purtroppo non avendo acquistato un pacchetto Premium non posso confermare tale funzione.

Funzioni speciali

Nessuna.

Sicurezza e privacy

Politica sulla privacy

Il documento specifica quando vengono raccolti i dati personali. Nello specifico: all’iscrizione, nel momento di comunicazione con l’assistenza e durante la navigazione e la fruizione dei servizi. Un pop up iniziale chiede all’utente di confermare l’uso dei Cookie, strumenti tecnologici che permettono di memorizzare le preferenze di navigazione relative al dispositivo in modo da garantire un’esperienza personalizzata ad ogni accesso. Infine, i dati sono ceduti a Siti Partner (di cui trovo spesso il rimando) per ampliare le nostre possibilità di match. Questo è un dato fondamentale da sapere ma che si trova solo su queste parti più tecniche del sito.

Misure di sicurezza

Nello stesso documento trovo un paragrafo dedicato ai diritti che ogni utente ha in merito al trattamento dei propri dati personali. Tra questi compare: possibilità di inviare una richiesta di accesso ai dati che la compagnia possiede con annessa modifica o correzione degli stessi; modifica del consenso e disattivazione applicabile dalle impostazioni o contattando l’assistenza; diritto europeo a essere “dimenticato” ovvero possibilità di totale cancellazione dei dati stoccati dopo l’eliminazione dell’account.

Analisi del gruppo target e qualità del matching

Dati demografici

Non ci sono dubbi sul pubblico di riferimento: uomini di tutte le età che sono alla ricerca di un partner dello stesso sesso. Me lo conferma l’impostazione non modificabile che trovo al momento della registrazione gratuita e che ho spiegato all’inizio della analisi e anche la voce “orientamento sessuale” preimpostata nella sezione profilo personale. Il target quindi è molto specifico ma permette di avere una community molto ampia. Nonostante nella landing page il portale affermi che “migliaia di single uomini e donne sono affamati di flirt” e aspettano solo me il sito rimane interamente indirizzato a un orientamento omosessuale.

Algoritmo di matching

Il sistema offre un algoritmo attraverso cui propone una serie di profili compatibili. Tale algoritmo dipende per lo più dalla posizione geografica e dalle caratteristiche che ogni utente può avere inserito all’interno della sezione profilo personale. Tra queste caratteristiche, ad esempio, posso inserire colore dei capelli, etnia, tipo di corpo, stato civile, colore degli occhi, tatuaggi, educazione, religione, figli o no, e tante altre informazioni che possono dare un quadro completo della persona. Più inserisco elementi e più ho possibilità che l’algoritmo abbini profili con le stesse caratteristiche. Tuttavia il sistema di matchmaking non è il fulcro di questo sito.

Costi e rapporto qualità-prezzo

Funzioni gratuite vs funzioni a pagamento

In poche parole sul sito è necessario pagare per avere reali vantaggi in termini di conoscenza di un partner e interazione più in generale. Per la messaggistica sono previsti pochi messaggi da mandare gratis, poi viene richiesto subito l’upgrade. La ricerca del partner rimane comunque gratuita ma non serve a molto se poi resta difficile comunicare con loro.

Resta anche a pagamento la possibilità di godere in modo integrale di tutte le foto dei profili la funzione di ricerca avanzata. In più con un pacchetto si ha l’accesso all’assistenza premium e all’invio di video e foto in chat. Nel link in basso alla pagina “incontri sicuri” trovo riferimento alla tecnologia “vedimi sentimi incontrami” che permette di videochiamare o mandare audio in chat. Non avendo fatto esperienza di un pacchetto premium, non posso confermare se tale funzione sia effettiva o no.

Tabelle dei prezzi

Schiacciando la voce “effettua l’upgrade” riesco a visualizzare l’area costi. Al momento della mia iscrizione, avevo un sconto del 30% sui pacchetti a lunga durata. Sono proposti due pacchetti di 1 o 3, tecnicamente di prova, praticamente a pagamento. Gli altri costi sono molto elevati per l’accesso a funzionalità piuttosto basiche. L’aspetto più contrario di tutti , che voglio sottolineare, è quello del rinnovo automatico e di tutto il meccanismo che ruota attorno ad esso.

In primis, sotto alla struttura dei pacchetti e sotto alla sezione di inserimento dei dati bancari viene riportato in piccolo che il pacchetto da € 1.99 si rinnoverà per un periodo di un mese a un costo ambiguo di €39.99, cifra che non si capisce a cosa faccia riferimento. In più, la disdetta prevista delle 72 h e di cui abbiamo già parlato non permette a chi acquista il pacchetto 1 o 3 giorni di rendere fisicamente possibile questa disdetta. SI può pagare con carta di credito/debito, circuito visa o mastercard.

Recapiti e servizio clienti

Operatore

Gaysgodating.com

Indirizzo e-mail

supportgaysgodating.com

Supporto

https://www.gaysgodating.com/support/contactUs

Conclusione e raccomandazioni

La fine della recensione è arrivata e con essa anche il mio parere finale. Valutando gli aspetti favorevoli e contrari del sito, non direi che il portale GaysGoDating.com rappresenti un posto legittimo dove trovare partner con cui divertirsi e costruire una relazione, almeno nel 2024 mi sembra che si possa trovare in giro un servizio più qualitativo.

Gli aspetti contrari sono innumerevoli: la tempistica impossibile di disdetta dei pacchetti premium (specie con i pacchetti di prova), la poca trasparenza sulla cifra del rinnovo dopo l’acquisto del pacchetto di un giorno, le funzionalità abbastanza standard e, a mio parere, la possibile presenza di profili falsi. Tutto ciò non mi permette di valutare molto positivamente il sito che come punto a favore ha un’interfaccia di facile utilizzo.

Recensioni e voti degli utenti

Recensioni degli utenti

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Appendice

Source:

GaysGoDating.com

Methodologia:

Questa recensione si basa su un’analisi delle informazioni di pubblico dominio del sito web GaysGoDating.com.